Bienvenue sur la foire aux questions de Filtration Montréal.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les filtres de fournaise, les filtres pour échangeurs d’air (VRC/VRE), les filtres HEPA, les cotes MERV, ainsi que l’installation, la compatibilité et l’entretien.
Notre objectif est de vous aider à choisir le bon filtre pour votre système de ventilation, à améliorer la qualité de l’air intérieur et à prolonger la durée de vie de votre équipement.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe se fera un plaisir de vous aider à identifier le bon produit pour votre appareil.
Choisir le bon filtre
Comment trouver le bon filtre pour mon appareil?
Le moyen le plus simple dépend de votre système :
- Pour une fournaise : utilisez le numéro de pièce du filtre ou les dimensions exactes de votre filtre actuel.
- Pour un échangeur d’air : utilisez le numéro de modèle de l’appareil.
Si vous avez un doute, contactez-nous avec les informations de votre appareil et/ou une photo de votre filtre actuel. Nous vous aiderons à trouver le bon filtre.
Où se trouve le numéro de modèle de mon appareil?
Le numéro de modèle est généralement situé sur une étiquette à l’intérieur ou sur le côté de l’appareil. Il peut aussi être indiqué dans le manuel du fabricant.
Puis-je utiliser un filtre d’une autre marque?
Pour une fournaise, oui, si le filtre est compatible en termes de dimensions, d’épaisseur et de performance (MERV).
ll est toutefois important de choisir une marque reconnue pour sa qualité, car certains filtres de faible qualité peuvent affecter la performance de l’équipement, la qualité de l’air intérieur et réduire la durée de vie de votre système. Pour en savoir plus, consultez nos articles à ce sujet: Pourquoi les techniciens en chauffage et ventilation recommandent les filtres Camfil et Pourquoi les Canadiens choisissent les filtres Camfil haut de gamme en 2026
Pour un échangeur d’air, c’est généralement plus limité, car chaque appareil utilise des formats spécifiques souvent propres au fabricant. Il est donc important d’utiliser un filtre conçu pour votre modèle afin d’assurer une compatibilité parfaite et un bon fonctionnement du système. Des copies peuvent exister sur le marché, mais elles ne sont pas recommandées, car elles peuvent annuler la garantie de certains appareils, réduire la durée de vie de l’équipement et affecter la qualité de l’air dans votre demeure.
Dans tous les cas, il est essentiel d’utiliser un filtre conçu pour votre appareil afin d’assurer un fonctionnement optimal.
Que faire si je ne trouve pas mon modèle?
Contactez-nous avec une photo de votre appareil (étiquette), une photo de votre filtre actuel et ses dimensions. Nous vous aiderons à trouver le bon filtre.
Dimensions des filtres
Pourquoi les dimensions réelles sont différentes de celles indiquées?
Les dimensions affichées sont généralement nominales. La taille réelle peut être légèrement plus petite afin de permettre une installation correcte dans le boîtier du filtre et peut varier selon le fabricant.
Puis-je installer un filtre plus grand?
Non. Un filtre trop grand ne s’installera pas correctement et peut être endommagé.
Puis-je utiliser un filtre plus mince?
Oui, mais seulement si les dimensions (longueur et largeur) sont compatibles avec votre appareil. Un filtre plus mince devra généralement être remplacé plus souvent et n’est pas nécessairement plus économique. En règle générale, plus le filtre est adapté et épais, meilleure est la performance.
Cotes MERV
Qu’est-ce que la cote MERV?
La cote MERV mesure l’efficacité d’un filtre à capturer les particules dans l’air. Plus le chiffre est élevé, plus la filtration est fine.
Quelle est la différence entre MERV 8, 9, 11 et 13?
MERV 8 : poussière, pollen, fibres
MERV 9 : filtration améliorée des particules fines
MERV 11 : recommandé pour les allergies
MERV 13 : capture encore plus de particules fines et de fumée
Un MERV plus élevé est-il toujours meilleur?
Pas nécessairement. Un filtre trop restrictif peut réduire le débit d’air si votre système n’est pas conçu pour cela.
Filtres HEPA
Qu’est-ce qu’un filtre HEPA?
Un filtre HEPA capture jusqu’à 99,97 % des particules très fines (0,3 micron), selon les normes du fabricant.
Puis-je laver un filtre HEPA?
Non. Les filtres HEPA résidentiels ne sont pas lavables et doivent être remplacés.
Pourquoi y a-t-il un préfiltre avec le HEPA?
Le préfiltre capture les grosses particules pour prolonger la durée de vie du filtre HEPA principal.
Remplacement des filtres
À quelle fréquence dois-je changer mon filtre?
La fréquence de remplacement dépend principalement de l’utilisation du système, de la qualité de l’air intérieur et de l’environnement (poussière, animaux, ville, saison).
Préfiltre: Tous les 3 à 6 mois
- À remplacer plus souvent en présence d’animaux ou de poussière élevée
- Permet de protéger le filtre principal et d’améliorer la durée de vie du système
Filtre standard (MERV 8 à MERV 13): Tous les 3 à 6 mois
- Usage résidentiel normal
- Remplacement plus fréquent recommandé si :
- présence d’animaux
- allergies
- utilisation intensive du système (chauffage/climatisation toute l’année)
- environnement urbain ou poussiéreux
Filtre HEPA ou haute efficacité: Tous les 12 à 24 mois
- Dépend fortement du niveau d’utilisation du système
- Peut nécessiter un remplacement plus fréquent dans les environnements très pollués ou à forte occupation
Comment savoir s'il est temps de le remplacer?
Il est temps de remplacer votre filtre lorsqu'il est visiblement sale, que le débit d'air diminue ou que la période recommandée par le fabricant est atteinte. Il est également conseillé de le changer avant le début de la saison de climatisation pour assurer une performance optimale du système.
Puis-je nettoyer mon filtre?
Les filtres jetables ne doivent pas être nettoyés. Cela peut endommager le média filtrant. un filtre endommagé ou mal entretenu réduit la qualité de l’air et la performance du système HVAC.
Les filtres lavables, généralement utilisés dans les échangeurs d’air (VRC/VRE), peuvent être nettoyés selon les instructions du manufacturier.
Installation
Dans quel sens installer le filtre?
Toujours suivre la flèche indiquant le sens du flux d’air. Le filtre est installé avant le moteur de la fournaise afin de le protéger, et la flèche doit pointer vers le moteur (direction du flux d’air). Pour plus de détails, consultez cet article : Dans quel sens va le filtre de fournaise?
Pour les échangeurs d’air, si votre filtre est identique des deux côtés (ex. Aldes 612409), le sens d’installation n’a pas d’importance. En revanche, si un côté comporte un grillage ou une face en aluminium, comme plusieurs filtres Fantech, celle-ci doit être orientée à l’opposé du cœur de l’appareil (noyau). Consultez notre article à ce sujet pour plus de détails : De quel côté installer mon filtre Fantech?
Dois-je arrêter mon système avant de changer le filtre?
Oui, il est recommandé d’éteindre l’appareil avant le remplacement.
Puis-je changer le filtre moi-même?
Oui, le remplacement est simple et ne nécessite généralement aucun outil.
Qualité des filtres
Vendez-vous des filtres originaux?
Oui, nous offrons des filtres originaux ainsi que des filtres de qualité premium compatibles.
Pourquoi choisir un filtre de qualité?
Un filtre de qualité protège mieux votre système HVAC et améliore la qualité de l’air intérieur en capturant plus efficacement les particules fines. Les filtres de marques reconnues sont testés selon des normes comme l’ASHRAE, ce qui garantit une performance de filtration fiable et constante. Consultez notre article sur les tests ASHRAE pour en savoir plus.
Pourquoi certains filtres coûtent plus cher?
Le prix dépend des matériaux, du niveau de filtration et de la qualité de fabrication. Comme dans tout produit, les filtres de moindre qualité, souvent peu ou pas testés selon des normes reconnues, peuvent coûter moins cher à l’achat, mais ne représentent pas nécessairement une économie à long terme. Leur efficacité de filtration peut être inférieure, ce qui peut affecter la qualité de l’air intérieur, la performance de votre système et sa durée de vie.
Les compagnies reconnues comme Camfil ou AAF testent leurs produits selon des normes strictes et évitent toute fausse représentation de performance, ce qui garantit une filtration fiable et constante.
Qualité de l’air
Les filtres enlèvent-ils les odeurs?
Les filtres standards capturent surtout les particules. Pour les odeurs, un filtre au charbon actif est plus efficace.
Les filtres éliminent-ils les virus?
Ils réduisent les particules en suspension, mais ne garantissent pas l’élimination complète des virus.
Une lampe UV remplace-t-elle un filtre?
Non. Les deux technologies sont complémentaires.
Livraison
Livrez-vous partout au Canada?
Oui, nous livrons dans toutes les provinces canadiennes.
Quels sont les délais de livraison?
Les délais varient selon la région, mais les commandes sont expédiées rapidement.
Y a-t-il un numéro de suivi?
Oui, un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
Retours
Puis-je retourner un filtre?
Oui, selon notre politique de retour et si le produit est en condition originale.
Que faire si j’ai commandé le mauvais filtre?
Contactez-nous rapidement. Nous vous aiderons à corriger la commande.
Besoin d’aide?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe de Filtration Montréal se fera un plaisir de vous aider à choisir le bon filtre pour votre système.